有尺度更有温度！耒阳柔性执法获群众点赞送锦旗

红网时刻(shíkè)新闻(xīnwén)6月6日讯（通讯员 赵娟）高考，是(shì)一场至关重要的人生征程，万千莘莘学子怀揣着对未来的憧憬，为梦想奋力一搏。为给广大(guǎngdà)高考考生营造一个安静、整洁、有序的城市环境，耒阳市综合行政执法局以“静音”“洁净”“暖心”三大行动为核心，从(cóng)交通疏导、噪音管控(guǎnkòng)到暖心服务，开启“全方位护考”模式，用心用情用力守护每一位追梦考生逐梦扬帆、踏浪前行。 按下“静音(jìngyīn)键” 开启“静音”护考行动 “前两天队长就和我们(wǒmen)打了招呼，快高考了，让我们休息几天，给高考的(de)孩子们创造良好的环境。”面对开展“静音(jìngyīn)”护考行动的执法人员，沿江路耒阳一中段的夜市摊主的张大姐积极地介绍道。“其实现在(xiànzài)都(dōu)已经成为传统了，每年高考期间都这样，不用宣传(xuānchuán)我们都会(huì)主动歇业的。”不仅仅是沿江路夜市，杜甫学校、耒阳二中附近等考试周边的夜间餐饮经营商户也都已经纷纷做好了助力护航两考的准备工作。 耒阳市综合行政执法局对夜间(yèjiān)临时摊区、露天烧烤、烧烤店油烟扰民等(děng)行为进行巡查 “我们对夜间临时摊区、露天烧烤、烧烤店油烟扰民等行为(wèi)进行巡查，劝导商家规范(guīfàn)经营、食客不要高声喧哗，共同为广大考生营造安静、有序的备考环境。”耒阳市(lěiyángshì)综合行政执法局相关负责人表示，除此之外，还(hái)通过全天不间断巡查，严控在建工地施工、商铺促销、广场舞等噪音源，加强在建工地扬尘管控，要求(yāoqiú)各建筑(jiànzhù)垃圾运输企业在高考期间(qījiān)做好运输车辆管理工作，对违规行为及时劝阻，确保考场周边“静悄悄”。 考点“一路洁净” 打造考场及周边(zhōubiān)“美颜滤镜” 耒阳市综合行政执法局(zhífǎjú)提前部署、精准施策，实行执法人员“定人、定岗、定责”，对辖区内(nèi)各考点学校周边区域开展专项(zhuānxiàng)排查整治，依法整治考点及周边外侧200米内的摆摊设点、占道经营、随意张贴悬挂的各类标牌，以及学校周边售卖“三无食品”、无证(wúzhèng)经营等。 耒阳市综合行政执法局整治考点及周边外侧200米内的(de)摆摊设点 同时，在高考(gāokǎo)期间，将联合交警等(děng)部门整顿校园及周边的(de)交通秩序，积极开展学生用车特别是搭载学生的非法营运车辆的专项整治行动，加大对各考点周边的督查力度，发现(fāxiàn)问题及时整改到位，确保考点周边在考前、考中、考后始终保持干净整洁(zhěngjié)。“此次‘静+净’模式不仅为(wèi)考试季交出满分答卷，更将成为市容环境整治工作标准化的缩影。”耒阳市综合行政执法局负责人如是说道。 执法蓝“暖心”服务 搭建护考“爱心热线(rèxiàn)” 耒阳市综合行政执法局及时组建(zǔjiàn)了由局长担任组长的高学考(gāoxuékǎo)校园(xiàoyuán)周边环境整治工作专班，专班实行(shíxíng)24小时轮班值守，实时监管各考点周边情况，快速发现占道经营、流动摊贩等问题，第一时间调度执法力量前往现场，实现问题的快速处置。 微笑服务，暖心护航。高考期间，耒阳市综合(zōnghé)行政执法局(zhífǎjú)指挥调度(diàodù)中心除了对考场及周边工作进行实时指挥及信息传达外，还将化身高考服务“爱心热线(rèxiàn)”。“从(cóng)解答问题、舒缓考生(kǎoshēng)压力到暖心护航高考……我们将强化12345热线调度，第一时间帮助考生及家长解难解忧。”指挥调度中心工作人员告诉记者，一旦接到考生及家长需要帮助的热线，及时受理相关诉求，特别是涉及(shèjí)考生投诉案件做到第一时间派遣，第一时间处置，确保考生及家长诉求及时得以解决，助力莘莘学子迈向(màixiàng)新起点，踏上新征程！